ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ
от 23 “декабря” 2024 года
Исполнитель: Овчинникова Екатерина Витальевна
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ на заключение Договора оказания услуг с любым заинтересованным лицом (далее — Заказчик).
1. Термины
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение услуги с целью получения новых знаний для мастеров маникюра, которые собираются использовать свои знания для обучения маникюру, на указанных в настоящем предложении условиях с Заказчиком.
Настоящая оферта направляется в мессенджерах: What’s app, Instagram, Telegram и иных возможных.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем частичной или полной оплаты услуг Исполнителя, а также через мессенджеры WhatsApp, Instagram, Telegram и иных возможных.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо самозанятый или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты.
Сайт - составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото - и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://ev-school.ru
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика на Сайте, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю) Заказчика после регистрации на Сайте.
Спикеры - Овчинникова Екатерина Витальевна, Афлятунова Рада Рустамовна.
………………………………………………………………………………………………………………..
2.Какие услуги и каким образом будет оказывать Исполнитель?
2.1 Исполнитель обязуется оказать заказчику услугу в виде предоставления доступа к записям видеоуроков на условиях, указанных в данной оферте (далее – услуга). Состав услуги указан в Приложении № 1 к Оферте.
2.2. Услуга направлена на получение знаний с целью обучения навыкам мастеров маникюра.
2.4. Результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя или Спикера, но и от усилий Заказчика.
2.5. Услуга оказывается после оплаты её стоимости, указанной в п. 3.1 оферты.
2.6. Качественным оказанием услуги считается исполнение услуг в объеме, указанном в Оферте.
2.7. Окончанием оказания услуг является исполнение всего объема услуг.
предоставление доступа к Личному кабинета с Видеоуроком/Видеоуроками, приобретенными Заказчиком.
окончание платного доступа к Видеоуроку/Видеоурокам (1 месяц)
………………………………………………………………………………………………………………..
3. Стоимость услуги. Как предоставляется услуга.
3.1. Стоимость доступа к видеоурокам указана на сайте Исполнителя. При этом Заказчик имеет право приобрести доступ как к отдельным видеоурокам, так и в целом ко всем записям.
3.2. Предоставление Заказчику доступа к видеоурокам возможно после полной оплаты стоимости услуги и предоставления необходимых персональных данных.
3.3. Оплата стоимости услуги осуществляется безналичным расчётом посредством оплаты услуги через платежную систему Getcourse (https://getcourse.ru/), или по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику, а также путем перевода денежных средств по банковским реквизитам, направленным Исполнителем, и в размере, указанном в оферте.
3.4. Исполнитель является Индивидуальным предпринимателем и применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
3.5. Заказчик производит оплату в размере 100% стоимости услуги единовременно. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.6. После заказа Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
3.7. После оплаты Исполнитель получает доступ к Личному кабинету (по номеру телефона или электронной почте, указанным при регистрации на Сайте), в котором Заказчик получит доступ к приобретенным видеоурокам.
3.8. Услуга считается оказанной в полном объеме после отправки Исполнителем сообщения с доступом в Личный кабинет, на котором размещены записи видеоуроков.
3.8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги, если в течение трех дней после предоставления доступа к видеоматериалам:
Он не осуществил вход в личный кабинет и направил соответствующее уведомление об отказе Исполнителю в тот же период.
3.8.2. Если же Заказчик воспользовался доступом хотя бы один раз в течение этого периода, услуга считается принятой в полном объеме.
В случае принятия услуги возврат оплаты не осуществляется.
3.9. Услуга оказывается самому Заказчику, если об ином не договорятся стороны.
3.10. Доступ к видеоурокам предоставляется на срок один месяц (10% от стоимости) с момента первоначального активации, с возможностью продления по дополнительной оплате, указанной на сайте.
3.11. Бонусом Заказчик получает доступ к Личному кабинету с услугой на 11 месяцев.
……………………………………………………………………………………………………………..
4. Права Исполнителя
4.1. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, а именно:
- Неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты или;
- Непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
4.2. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем услуг;
4.3. Отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Instagram) при условии возврата денежных средств за неоказанные услуги. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг (реальный ущерб) и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг;
4.4. При невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме.
4.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц (субисполнителей).
………………………………………………………………………………………………………………..
5. Права Заказчика
5.1. Получить услугу от Исполнителя, в объеме и на условиях, указанных в Оферте.
5.2. Отказаться от услуги, известив об этом Исполнителя посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Instagram) получив возмещения за вычетом уже оказанных услуг.
………………………………………………………………………………………………………………..
6.Как можно пользоваться интеллектуальной собственностью
6.1. Авторские права на материалы, созданные и используемые в ходе оказания услуги принадлежат автору – Овчинниковой Екатерине Витальевне и Афлятуновой Раде Рустамовне.
6.2. Исключительные права на материалы принадлежат Овчинниковой Екатерине Витальевне и Афлятуновой Раде Рустамовне. Исключительное право действует с момента создания.
6.3. Заказчик вправе использовать материалы, полученные в результате оказания услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.4. В случае, если Заказчик передаст информацию третьим лицам или будет копировать информацию, продавать или использовать материалы иными незаконными способами, то Заказчик вправе ограничить доступ к оказываемым услугам без возврата денег и взыскать компенсацию за нарушение прав на интеллектуальную собственность до 5 000 000 рублей за каждое нарушение.
6.5. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу, указанному в реквизитах.
………………………………………………………………………………………………………………..
7.Какая информация считается конфиденциальной, а какую информацию Исполнитель вправе использовать с согласия Заказчика.
7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания услуги в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
7.2. Исполнитель также вправе использовать информацию, касающуюся результатов Заказчика, публиковать ее в социальных сетях в качестве кейсов как результат “до” и “после” оказания услуги Заказчику.
7.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.
7.4. Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и дает согласие на использование своих данных только для целей предоставления услуг. Исполнитель обязуется соблюдать все необходимые меры для защиты таких данных и не передавать их третьим лицам без дополнительного согласия Заказчика.
………………………………………………………………………………………………………………..
8. Ответственность сторон и порядок урегулирования споров:
8.1. Отказ Заказчика от оказания услуг после 100% оплаты и предоставления необходимых персональных данных и до предоставления доступа к записям видеоуроков, влечет за собой возврат уплаченной стоимости услуги Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на него обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.3. Если Заказчик предоставляет неправильные персональные данные, то Заказчик несет ответственность в виде невозможности добавления в Telegram-канал и получения услуги.
8.4. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя.
8.5. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту Исполнителя после предоставления 100 % услуг денежные средства удерживаются Исполнителем, так как услуги считаются оказанными.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
8.7. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
8.8. Услуги, оказываемые Исполнителем необходимы Заказчику для использования информации в предпринимательской деятельности для продажи своих услуг и увеличения среднего чека и к отношениям между сторонами не применяется Закон “о защите прав потребителей”.
8.9. Заказчик несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
8.10. В случае оплаты в кредит/рассрочку и отказа Заказчика от Договора возврат денежных средств Заказчику производит Банк-партнер. Заказчику необходимо направить заявление о возврате денежных средств Исполнителю. В случае удовлетворения Исполнителем требования о возврате денежных средств Заказчику необходимо направить в Банк-партнер заявление на закрытие кредитного счета. Заказчику не возмещаются проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.
8.11 Стороны договорились, что в случае, если Заказчик допускает осуществление публичных высказываний, не соответствующих действительности, и порочащих деловую репутацию Исполнителя, и/или распространяет конфиденциальную информацию, то Заказчик обязан выплатить Исполнителю неустойку в размере 5 (пятикратной) стоимости услуг по договору.
………………………………………………………………………………………………………………..
9.Изменения условий и предоставление персональных данных
9.1. Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с Офертой.
9.2. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. В рамках сбора персональных данных, Заказчик собирает, обрабатывает следующие персональные данные: ФИО, эл.почта, номер телефона, фото, отзывы.
………………………………………………………………………………………………………………..
10. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Овчинникова Екатерина Витальевна
ИНН 026601625233
ОГРНИП 323028000099101
E-mail: KATYA.PROKUDINA.1995@MAIL.RU
Лицензия № Л035-01198-02/01303159 на образовательную деятельность
Дата лицензии 18.07.2024
Лицензирующий орган: Министерство образования и науки Республики Башкортостан
Приложение № 1 к Оферте “Состав услуги”
1. Видеоурок № 1. Тема “Воронка найма в бьюти-бизнесе от А до Я. Как нанять сильного мастера в команду”.
Дополнительные материалы к видеоуроку:
памятка “Как провести собеседование”;
презентация к уроку с конспектом.
2. Видеоурок № 2 по теме “Финансовый бизнес-план на год для студии. Как ставить планы по всем показателям и как считать окупаемость”.
Дополнительные материалы к видеоуроку:
таблица XLSX “Финансовая модель на год”;
презентация к уроку с конспектом
3. Видеоурок № 3 по теме “Удержание клиентов. Топ-4 инструментов и механик, которые сделают клиентов постоянными и лояльными к вашей студии”.
Дополнительные материалы к видеоуроку: презентация к уроку с конспектом.
4. Видеоурок № 4 по теме “Привлечение клиентов в бьюти-студию. Топ-3 рекламных инструмента для полной записи”.
Дополнительные материалы к видеоуроку: презентация к уроку с конспектом.